Pulsa Kartu AS Telkomsel Hilang

24 August 2012

Informasi

Pada tanggal 14 Agustus 2012 saya melakukan pengisian pulsa Kartu AS Telkomsel melalui internet banking. Pukul 09.45 saya mengisi Rp.25.000,- dan saya cek pulsanya benar telah masuk. Akan tetapi beberapa menit kemudian saya tidak bisa mengirimkan pesan singkat. Setelah saya cek pulsa, ternyata pulsa saya sudah Rp.0,-Kemudian pukul 10.31 di hari yang sama saya melakukan pengisian kembali menggunakan internet banking sebesar Rp.25.000,- dan saya cek pulsanya benar telah masuk. Tetapi kejadian kehilangan pulsa tadi terulang lagi. Pulsa saya menjadi Rp.0,- Pukul 11.14 saya melakukan isi pulsa lagi dengan internet banking dan langsung menelepon Customer Service Telkomsel (188).Saya diberi tahu bahwa kejadian ini akan dilaporkan dan saya akan diberi kabar maksimal 3 x 24 jam. Tapi sejak saat itu saya tidak diberi kabar dan pulsa saya tetap hilang. Mohon tanggung jawab dari pihak yang berkaitan, mengingat kejadian ini bukan yang pertama kali saya alami. Terima kasih. Elly Setya Wardhani Jl. Bendungan Hilir IV/25 Tanah Abang Jakarta

934 dilihat