SMS Bohong Telkomsel

30 August 2012

Informasi

Saya pelanggan simpati dengan nomor 081375353xxx ingin melaporkan sebagai berikut: Pada tanggal 19 Agustus 2012 saya mengisi pulsa Rp.20.000,- setelah mengaktifkan Combo Mania 1000 dan mendapatkan SMS balasan bahwa Combo Mania saya telah aktif saya mengirimi SMS ke beberapa teman untuk mengucapkan Selamat Idul Fitri.Namun alangkah terkejutnya saya karena setelah saya cek pulsa ternyata terkurangi sehingga pulsa saya tersisa limaribuan saja. Kemudian saya mengadu ke 118. Seperti biasa bahasa standard Customer Servis, akan dikabari 3X24 jam padahal sampai surat ini ditulis tidak pernah menerima penjelasan.Melalui surat ini saya berharap pihak Telkomsel bisa lebih profesional dan semoga menjadi perusahaan yang besar tidak dengan cara menipu konsumen atau mencuri pulsa dengan cara yang kurang terhormat. Bakti Rafles Jl. Suasa No.4 Tebing Tinggi

955 dilihat