Beda Pejelasan CS dan Gerai Halo Telkomsel

13 September 2012

Informasi

Saya adalah penguna kartu Simpati. Hari ini (13.09.2012) saya menghubungi CS Telkomsel di 188 untuk pendapat informasi prihal bisa tidaknya saya mendapatkan print out transaksi untuk suatu keperluan. Info dari CS (saya lupa menanyakan namanya) tersebut menyatakan bahwa saya bisa mendapatkan print out tersebut dengan syarat & ketentuan yang berlaku.Berdasarkan informasi tersebut segera saya pergi ke GeraiHalo di jl. Jend. Sudirman Link. 3 RT. 2 Prabumulih. Dari pejenjelasan CS di Grai tersebut bahwa untuk saat ini Telkomsel belum ada sistim yang bisa mencetak data transaksi. Saya bisa menerima penjelasan tersebut tetapi timbul rasa dongkol 7 tidak kepuasan saya terhadap informasi yang diberikan Telkomsel berbeda-beda.Kenapa CS di 188 bisa tetapi kenyataannya tidak bisa ? Kenapa bilang aja langsung tidak bisa biar saya tidak membuang waktu & bensin untuk mendatangi GeraiHalo dan bisa memberikan informasi yang berbeda ? Jujur saya kecewa dengan Telkomsel. sutamrin jl. bukit besar no. 123 bakaran prabumulih

977 dilihat