Telepon Mati Selama 1,5 Bulan

03 October 2012

Informasi

Nama saya Hendry Chandra. Telepon rumah dengan no 02147883*** dan 02147883*** sudah semenjak sebelum Idul Fitri 2012 mati total, tidak ada nada sama sekali. Saya telah melapor lebih dari 5 kali ke 147. Alasan berubah-ubah, terakhir dikarenakan adanya gangguan jaringan, selalu dikatakan dalam 2 x 24 jam akan ada followup. Namun yang ada selalu saya yang mengontak kembali 147, dan tidak ada hasil.Terakhir saya kontak 147 diterima oleh Amara, saya minta disambungkan dengan atasannya (Rini) agar lebih mendapat perhatian, namun diberi alasan sedang tidak bisa menerima telepon. Mengapa kerja Telkom begitu lambat hingga sudah 1.5 bulan masih belum ada perbaikan? Tagihan ditagihkan terus padahal tidak digunakan. Saya merasa sangat dirugikan dengan kondisi ini, mohon ada kerja profesionalnya dari Telkom. Hendry Chandra Jl. Pondasi No.27A RT06 RW02 Kayu Putih, Pulo Gadung Jakarta

749 dilihat