Informasi Samsung Mengecewakan

21 May 2012

Informasi

Saya pengguna baru samsung Galaxy S Wifi 4.0, pembelian tanggal 18 Mei 2012. Di website samsung Indonesia terdapat informasi bahwa perangkat tersebut dapat diupgrade ke sistem operasi Gingerbread melalui samsung Kies. Namun ketika saya coba dengan samsung Kies terbaru tidak juga berhasil.Kemudian tanggal 19 Mei 2012 saya coba untuk mengupgrade di Samsung center Margonda Depok dan awalnya dikatakan bahwa dapat dibantu untuk upgrade ke sistem operasi Gingerbread. Namun ketika saya ambil tanggal 21 Mei 2012 ternyata perangkat tersebut tidak dapat diupgrade karena pihak samsung center belum memperoleh sistem operasi Gingerbread untuk perangkat tersebut.Ketika saya katakan bahwa diwebsite Samsung sudah ada informasi tentang proses upgrade, pihak Samsung center menjelaskan bahwa kemungkinan masih harus menunggu selama 2 bulan untuk ketersediaan sistem operasi tersebut dan untuk memastikan diminta untuk menghubungi call center.Mohon agar pihak Samsung dapat memberikan informasi akurat tentang ini. Chrisna Cahya Nugraha Komp. DEPPEN Jl. Media Raya Blok ZZ No. 16 Depok

900 dilihat