Indosat Matrix Mengabaikan Keluhan Pelanggan

03 June 2012

Informasi

Saya pengguna kartu Matrix 0815101009xx dari Indosat sudah sejak bulan April mengadukan mengenai pembebanan tagihan GPRS yang tidak sesuai. Sudah lebih dari 4x saya menghubungi ke callcenter indosat dan jawaban yg disampaikan selalu sama, yaitu masih dalam proses investigasi. Bahkan malam ini oleh CS bernama Dimas, dengan nada arogan menantang ketika saya info akan sampaikan keluhan saya lewat media.Saya harap segera ada tindak lanjut dan tanggapan dari indosat terhadap keluhan pelanggannya. Leonardo A.T Jl.Beringin I Blok D1/10 Ciputat Tangerang

977 dilihat