Terima Kasih Indosat

05 July 2012

Informasi

Sehubungan dengan pengaduan saya yang dimuat di Surat Pembaca Kompas.com pada tanggal 27 Juni 2012 dengan judul "Indosat Sangat Mengecewakan" mengenai paket internet yang ter-unreg, pada tanggal 29 Juni 2012 saya telah dihubungi oleh pihak Indosat untuk memberikan nomor telepon yang bermasalah dan Indosat berjanji akan menginvestigasi masalah saya.Dan akhirnya pada tanggal 5 Juli 2012 saya dihubungi kembali oleh pihak Indosat yang memberikan kabar bahwa pulsa sebesar Rp.50.000,00 telah dikembalikan ke nomor tersebut sebagai penggantian atas paket internet yang ter-unreg.Untuk itu saya mengucapkan terima kasih atas bantuan KOMPAS.com yang telah memuat surat saya dan juga terima kasih kepada INDOSAT yang telah mendengar pengaduan pelanggannya dan telah menyelesaikannya dengan baik. Sukses selalu untuk KOMPAS.com dan INDOSAT. Ruth Lianawati Taman Sentosa Blok G4 No.2 Cikarang Bekasi

801 dilihat