Layanan Blackberry Tetap Harus Bayar Meski Nomor Diblokir

13 July 2012

Informasi

Saya adalah pelanggan kartu Halo Telkomsel nomor 08118494** . Pada bulan Mei saya belum bisa membayar tagihan, akibatnya kartu diblok oleh Telkomsel. Total tagihan saat itu sekitar Rp 400 ribu.Tanggal 12 Juli saya mau bayar tagihan, ternyata total tagihan menjadi hampir Rp 600 ribu. Saya kaget, tidak ada pemakaian kok tagihan nambah? Saya tanya ke CS katanya karena saya berlangganan BB dan BB saya tidak distop. Bagaimana mungkin saya diminta membayar suatu layanan yang tidak bisa saya nikmati? Bagaimana ini Telkomsel? Fajri Ofeser Citra Raya, Blok K08 Tangerang

928 dilihat