Surat Pembaca Indonesia

REFUND BIG TV YANG PROSESNYA LAMBAT DAN TDAK JELAS

Informasi

awalnya saya mau berlangganan tv kabel namun saya ditelpon customer servicenya untuk diminta pembatalan krn tdak ada teknisi dan saya disuruh untuk membuat pernyata permohonan refund namun sudah hampir 1 bln prosesnya sampai sekarang blm masuk masuk ke rek saya ,hari ini ssaya komplain katanya bru akan diproses krn pembayaran delay masuk ke rek big tv padahal saya sudah melakukan pembayaran sejak 31 oktober 2018 namun katanya baru masuk beberapa hari ini,ketika saya tnya masuk perkapan cs blg tg 31 oktober tp baru diproses hari ini .pleaseee deh gak ada kejelasan bangett big TV


761 dilihat