Indovision Hentikan Siaran Meski Tagihan Sudah Dibayar

31 July 2012

Informasi

Saya pelanggan Indovision paket Venus sejak Februari 2012. Saya selalu membayar tagihan tepat waktu. Sejak hari Minggu (29 Juli 2012) Indovision menghentikan tayangan dengan alasan kami belum membayar tagihan terakhir. Saya pun mengirim email ke Customer Service Indovision dengan melampirkan bukti konfirmasi pembayaran tagihan lewat internet banking Bank BII yang sudah saya lakukan beberapa hari sebelumnya.Bukannya mendapatkan respon positif, tapi saya malah mendapat sms peringatan untuk segera membayar. Kami sekeluarga tetap belum dapat menikmati tayangan Indovision hingga saat ini. Indovision, dimana realisasi untuk selalu memberikan layanan terbaik?Apakah nama besarmu diperoleh dengan mengorbankan kepuasan banyak pelanggan seperti yang banyak dijumpai di surat pembaca berbagai media cetak dan online? Saya harap Indovision segera merespon keluhan saya. Terima kasih. Teguh Trilistyono GRBJ Cluster Fedora Blok J7/ 23 Serpong Utara Tangerang Selatan

1000 dilihat