Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Aora TV Mengecewakan

Informasi

Saya sudah melakukan pembayaran atas tagihan Aora bulan Juli pada tanggal 10 Juli 2012. Pada tanggal 31 Juli 2012 saluran TV diblokir dengan alasan selesaikan tagihan. Dari mulai tanggal 31 Juli kemarin sampai dengan hari ini 1 Agustus 2012 saya sudah puluhan kali telepon ke customer service Aora tapi selalu sibuk dan sedang melayani pelanggan lain.Bukan hanya itu saya juga sudah mengirimkan keluhan saya via Email dengan menunjukan bukti pembayaran pada tanggal 10 Juli 2012, tapi tidak ada hasil. Kemana saya harus mengadu bila semua fasilitas aduan tidak memberi respon? Erel Himawan, SH Benua Indah Blok A5 No. 22, Pabuaran Tu,peng, Karawaci Tangerang


1104 dilihat