Layanan Indovision Mengecewakan

01 August 2012

Informasi

Saya pelanggan dengan No. 401000709987, aktif tanggal 26 Juni 2012, bayar paket sekaligus /tahun tapi bisa dinikmati 1 Bulan. Malam ini 01 Agustus 2012 17.00 WIT Channel cuman TVRI. Telpon ke Custumer Service "Sedang sibuk melayani komplain lain". SMS Centre " gak Dibalas". Email apalagi. Kayanya Layanan Pay TV yang satu ini memang tidak sesuai dengan slogannya. Tak ada yang bisa dibanggakan dan gak profesional. Bikin pegaduan di Forum umum/Suara Pembaca, jawabanya selalu : Terima kasih atas informasi yang berikan kepada kami. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan. Sepertinya kalimat ini hanya jimat buat pelanggan yang kecewa. Karena sudah terlalu sering di hujat pelanggannya. Buat yang rencana mau langganan Pay TV ini mikir dululah, dari pada nantinya bikin kepala pusing harus berdebat sama custumer service yang gak profesional. Pay yes! TVnya No! Deddy Chandra Sitorus Paniai - Papua Barat Enarotali

863 dilihat