Surat Pembaca Indonesia

MNC Play Media Penanganan Gangguan Lambat

Informasi

Tanggal 28 April internet dan tv kabel saya tidak dapat digunakan. Saya telepon ke 1500121, membuatkan laporan penanganan. Setelah itu saya tunggu hingga hari Sabtu tidak kunjung datang.Saya telepon kembali pihak MNC Playmedia di nomor tersebut, baru mereka melakukan kunjungan di hari Minggu tanggal 1 Mei. Setelah kunjungan itu dilakukan pun internet saya masih tidak bisa, TV kabel jg tidak bisa. Bagaimana pelanggan mendapatkan kepuasan sedangkan billing tagihan kalo mengirimkan reminder luar biasa banyaknya.


1553 dilihat