Surat Pembaca Indonesia

Proses Refund BigTV Lama dan Rumit

Informasi

Saya pelanggan dengan ID: 1086411463 telah mengajukan proses refund sejak tanggal 23 Juli 2015 dengan semua syarat sudah terpenuhi tapi sampai hari ini lebih dari 1 bulan uangnya belum saya terima. Padahal di awal mereka berjanji akan ditransfer maksimum 14 hari setelah semua syarat dipenuhi. Saya sudah hubungi Customer Service / bag. Billing melalui email dan telpon berulang kali tetapi jawabannya hanya disuruh bersabar. Mohon uang saya segera ditransfer dan pelayanannya ditingkatkan.


1122 dilihat