Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Televisi Samsung Smart Hub

Informasi

Bandung - Saya membeli televisi Samsung tipe H6300 60" (8/08). Pada akhir bulan September 2014, pada layar televisi muncul garis. Setelah ganti panel sampai 2 kali, masalah tak teratasi.Tanggal 22 Oktober 2014, petugas dari Samsung menghubungi dan memberitahukan bahwa produk Samsung untuk tipe Smart Hub memang seperti itu dan itu bukan merupakan kerusakan.Padahal setelah beberapakali membeli televisi, belum pernah bergaris. Dan baru tahu ternyata layar televisi bergaris itu "normal" menurut pihak analisis Samsung.Saya kecewa sekali dengan pihak Samsung karena tidak ada quality control untuk tipe smart hub ini. Mohon tanggapannya segera.EvaJl Pengarang, Bandungeva.rosanty@gmail.com022-92282261(wwn/wwn)


765 dilihat