Menunggu Solusi dan Tanggapan BigTV

29 August 2014

Informasi

Depok - Pada tanggal 11 Juli 2014, saya melakukan kesalahan transfer sehingga dana yang seharusnya untuk ke rekening lain masuk ke rekening BigTV atas nama istri saya.Oleh karena itu, saya menghubungi customer service BigTV untuk menjelaskan permasalahan dan meminta refund. Petugas menjanjikan akan ditangani dalam waktu 14 hari kerja.Namun sampai saat ini, BigTV yang menjanjikan akan membuatkan surat rekonsiliasi kepada bank agar dapat melakukan refund belum dilaksanakan.Berapa lama lagi saya harus menunggu tanggapan dan solusi atas kejadian yang menimpa saya?RezaJl Jakarta, Depokrezathal@gmail.com08176568338(wwn/wwn)

704 dilihat