Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Pelayanan Big TV

Informasi

Saya adalah pelanggan Big TV dengan no Pelanggan 1000018604. Belum lama ini saya pindah alamat domisili ke alamat yang baru. Pada hari kamis tanggal 6 November 2014, saya menghubungi customer Big TV untuk dilakukan pemindahan alat dan pemasanganke alamat yang baru dengan nomor laporan 695334. Sampai hari tidak ada kejelasan kapan alat tersebut akan dipasang, sudah berulang kali saya telepon ke CS Untuk biaya pemasangan sebesar Rp 150.000,- sudah saya bayarkan leawat transfer bank. Saya sangat kecewa atas pelayanan nya dan saya menuntut kepastiannya. Kalau tidak saya minta uang saya dikembalikan, dan silahkan Big TV ambil perangkat dekoder anda. Terima kasih.


1158 dilihat