Menunggu Refund Indovision

24 October 2014

Informasi

Saya pelanggan Indovision nomor :401001949400 September 2014 saya didebet uang langganan tanpa konfirmasi. Setelah minta berhenti saya minta proses refund uang yang sudah didebet yang jumlahnya cukup besar karena langsung didebet 6 bulan.Ddijanjikan refund 21 hari setelah alat dicabut, tanggal 27 September semua alat sudah dilepas, sudah dilaporkan dan akan diproses. Hari ini 24 Oktober istri saya menanyakan status refundnya dan dijawab baru diajukan per 20 Oktober.Ssaya merasa sangat dirugikan dan kesannya di permainkan, berkali-kali telepon ke customer service tanpa kejelasan refund uang kami. Hanya disuruh menunggu namun nyatanya prosesnya belum diajukan. Tolong Indovision memproses refund saya secepatnya.

1074 dilihat