Pengurangan Saluran Secara Sepihak dari Pihak BIG TV

22 September 2014

Informasi

Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluh kesah kepada pihak Big TV. Pada tanggal 26 Juni 2014 saya mulai berlangganan paket BIG TV selama 3 bulan dengan 2 bulan Free All Channel, dan bulan ke 3 paket yang saya ambil. Dengan rincian beberapa saluran yang termasuk di dalamnya "National Geographic Wild HD" ,untuk paket yang saya beli. Tapi pada hari ini tanggal 22 September 2014 saat saya buka Pesawat Televisi saya, ternyata Saluran "National Geographic Wild HD" sudah tidak ada. Pertanyaan saya, apakah pihak BIG TV boleh seenaknya mengurangi saluran yang sudah disepakati di awal pemasanggan? Dan sudah terjadi pembayaran". Terima kasih.

937 dilihat