Pelayanan Tidak Profesional Oke Vision

01 March 2014

Informasi

Saya pelanggan dengan no 401002185342. Saya kecewa atas pelayananPT MNC Skyvision (Oke Vision), dimana pelayanan yang saya maksud mengenai tagihan yang saya terima. Saya mendapatkan informasi dari pihak Oke Vision bahwasannya saya ditagihkan sebesar Rp 460,000. Saya langsung kaget dan coba menghubungi ke call center Oke Vision.Berdasarkan keterangan dari call center Oke Vision yaitu dengan nama on linenya saudara Rikar, bahwa saya belum melakukan pembayaran untuk bln Februarinya sebesar Rp 260,000 (paket basic + paket bioskop masuk rumah). Padahal saya sama sekali tidak menerima tagihan apa pun, yang saya terima hanyalah penambahan siaran acara, yaitu channel 32 yaitu channel Waku Waku Japan.Jika memang dikirimkan melalui layar kaca televisi saya tentu saya bilang dan langsung saya bayar. Sungguh pembohong Management PT MNC SKYVision (Oke Vision). Saya benar-benar kehilangan kepercayaan saya sebagai pelanggan. Saya mau bayar asal jelas tanggal penagihannya.Ini sudah tidak jelas tanggal penagihannya, pakai alasan sudah dikirimkan. Sangat memalukan pelanggan sekali PT MNC SkyVision ini (Oke Vision). Mengaku oke tapi pelayanannya tidak oke. Pokoknya saya tidak akan pernah mau bayar sebesar Rp 460,000. Dan kalau pun saya harus bayar 460,000 saya minta langsung dicabut saja dekoder serta antenanya tersebut.

1038 dilihat