Pelayanan Big TV Mengecewakan

03 February 2014

Informasi

Saya adalah pelanggan Big TV dengan No. Pelanggan 1000033460. Sudah 3 minggu lebih saya tidak dapat menyaksikan siaran dari Big TV, di layar muncul "no signal". Hal ini berulang kali sudah saya laporkan kepada customer service melalui telepon dan email untuk dikirim teknisi agar dilakukan perbaikan. Tetapi hanya dijawab "akan ditindak lanjuti". Sampai dengan saat ini tidak ada 1 pun pihak Big TV yang menghubungi saya ataupun datang untuk memperbaiki.Apakah memang demikian pelayanan Big TV yang tidak mementingkan pelayanan jika terjadi kerusakan? Mohon perhatian dan tindak lanjut dari Big TV. Terima kasih.

1158 dilihat