Sudah 1,5 Bulan Perangkat Big TV Belum Terpasang

30 December 2013

Informasi

Melalui surat pembaca ini saya menanyakan kejelasan kapan pemasangan perangkat BIG TV untuk nomer pelanggan 1000005783? Karena sudah 1,5 bulan perangkat belum terpasang komplain melalui call center disebutkan bahwa "belum ada teknisi di daerah bapak" (Banjarbaru, Kalsel).Sedangkan beberapa teman yang bermukim di Banjarbaru sudah berlangganan dan perangkat sudah dipasang komplain melalui email sebelumnya dibalas "dalam antrian untuk pemasangan". Sedangkan teman kantor yang lokasi rumahnya juga di daerah yang sama perangkat sudah terpasang. Padahal baru mendaftar 1 minggu yang lalu. Bagaimana layanan pelanggan bisa baik jika untuk masalah pemasangan saja tidak beres? Terima kasih.

1082 dilihat