Surat Pembaca Indonesia

Layanan Pemasangan Big TV Mengecewakan

Informasi

Saya adalah pelanggan baru Big TV, yang terdaftar di Hypermart Metropolis Tangerang pada tanggal 24 November 2013. Dengan membayar lunas di kasir Hypermart. Dijanjikan oleh spb di lokasi Bapak Dian, bahwa layanan akan dapat dipasang pada esok hari, atau paling lama lusa.Tetapi sampai surat ini dikirimkan tidak pernah ada konfirmasi sama sekali dari Big TV untuk pemasangan ini di rumah saya. Saya sangat kecewa dengan layanan Big TV yang tidak profesional. Saya sudah coba menghubungi call center 08041222222 yang ternyata, hanya dijanjikan saja akan dihubungi oleh layanan teknisi dari Big TV tersebut.


1055 dilihat