Surat Pembaca Indonesia

Keluhan Perihal Tagihan Indovision

Informasi

Jakarta - Sebagai pelanggan Indovision, saya sudah melakukan pembayaran iuran untuk bulan April 2014 pada tanggal 10 April 2014 sebesar Rp 278.000.Tanggal 18 April 2014, saat menonton tayangan Indovision, muncul peringatan bahwa esok harinya tayangan akan diputus karena saya belum melakukan pembayaran.Saya langsung konfirmasi melalui telepon hotline Indovision dan diinformasikan bahwa pembayaran saya kurang Rp62.500 karena ada penambahan paket sport yang saya lakukan sekitar awal bulan April 2014.Mengapa tagihan penambahan paket sport tersebut ditambahkan di bulan ini tanpa ada pemberitahuan sebelumnya? Karena hal ini, tayangan Indovision kami diblokir esok harinya. Demi menikmati tayangan Indovision lagi, saya terpaksa harus melakukan pembayaran untuk kekurangannya. MUngkin hal ini dianggap sepele, tapi apabila Indovision lebih informastif dengan mengirimkan billing tagihan bulan April, maka hal ini tak akan terjadi.EddyKomplek Bintang Metropol, Bekasidewo.howard@gmail.com081219507507(wwn/wwn)


645 dilihat