Kecewa Layanan After Sales Televisi LED Sony

12 March 2014

Informasi

Bekasi - (Sony Indonesia telah menanggapi keluhan)Saya memiliki Televisi LED Sony tipe klv-32ex33a yang saat ini sedang mengalami kerusakan pada layarnya.Saya telah menghubungi service centre Sony melalu telepon dan email, namun sulit sekali untuk mendapatkan pelayanan dalam masa garansi.Service centre Sony merekomendasikan untuk membawa unit ke Jakarta pada hari kerja, padahal saya tinggal di Bekasi dan harus bekerja mencari nafkah pada hari kerja.Mengapa Sony tidak menyediakan pelayanan seperti brand lain dengan menyediakan kunjungan teknisi ke pelanggannya yang produknya sedang bermasalah.HeriyantoPrima Harapan Regency, Bekasihery_tham@yahoo.com08561917788(wwn/wwn)

781 dilihat