Surat Pembaca Indonesia

Sudah Dibatalkan, Powerbill Masih Tertagih

Informasi

Jakarta - (Bank Mandiri telah menanggapi keluhan)Saya adalah nasabah kartu kredit Mandiri. Pada bulan januari 2014 saya melakukan pembatalan powerbill tagihan Indovision dengan janji di proses dalam 3 hari kerja.Tanggal 7 Februari 2014, bank Mandiri mengirimkan ebilling yang di dalamnya masih terdapat tagihan Indovision.Call centre 14000 yang saya hubungi meminta saya untuk menghubungi Indovision, dimana Indovision mengatakan bahwa tidak ada lagi penagihan karena nomor pelanggan saya telah ditutup.Saya kembali menghubungi call centre 14000, namun saya tidak mendapatkan solusi. Dan pada tagihan bulan Maret 2014, tidak ada pengurangan atas tagihan Indovision bulan sebelumnya.DeasyJl Bangka, Jakarta Selatandesirapang_85@yahoo.com081243432400(wwn/wwn)


622 dilihat