Kecewa Proses Pemasangan Baru BigTV

13 February 2014

Informasi

Jakarta - (Saat ini pelanggan sudah dapat menikmati tayangan BigTV)Pada tanggal 4 Januari 2014, saya mendaftar sebagai pelanggan Big TV. Dua hari kemudian nomor pelanggan saya terima dan diinformasikan akan dilakukan pemasangan paling lambat 10 hari kerja.Setelah melewati batas 10 hari belum ada konfirmasi untuk pemasangan, saya menelepon call center Big TV berulangkali, namun tak ada solusi. Petugas call center hanya menjanjikan akan ada tindak lanjut pemasangan.Karena sudah lelah menunggu pemasangan, saya memutuskan untuk tidak melanjutkan dan membatalkan berlangganan Big TV pada tanggal 6 Februari 2014.Saat ini saya tidak dapat menyaksikan tayangan TV kabel manapun karena sebelum mendaftar berlangganan Big TV, saya berhenti berlangganan TV kabel yang lain.AdeJl Kalibata Tengah, Jakarta Selatanade.darmawan.tr@gmail.com0811603730(wwn/wwn)

790 dilihat