Siaran Big TV Tak Kunjung Aktif

23 December 2013

Informasi

Bekasi - Pada tanggal 8 Desember 2013, saya telah melakukan pembayaran untuk biaya berlangganan Big TV di Hypermart Lippo Cikarang dan dijanjikan maksimal 1 minggu sudah bisa menikmati siarannya.Tanggal 11 Desember 2013, petugas Big TV sudah dilakukan pemasangan antena dan receiver yang menurut teknisi akan diaktifkan paling lama dalam waktu 1x24 jam.Tapi sampai dengan saat ini, siaran yang dijanjikan belum dapat kami nikmati. Saya sudah melaporkan hal ini setiap hari ke customer service sejak tanggal 12 Desember, dan jawaban yang diterima hanya diminta menunggu karena masih dalam proses aktivasi.Sebagai konsumen yang sudah memenuhi kewajiban dengan melakukan pembayaran, saya merasa kecewa dengan pelayanan Big TV karena tidak bisa menikmati siarannya.AkibLippo Cikarang, Bekasiakib_alfaqir@yahoo.com0817188192(wwn/wwn)

580 dilihat