Okevision Menambah Paket Tanpa Persetujuan

05 September 2013

Informasi

Kupang - Saya adalah pelanggan Okevision sejak Agustus 2012. Terakhir bulan Agustus 2013 ini saya menerima Bmail dengan tagihan Rp 335.000.Sejak awal pemasangan saya hanya meminta untuk memakai paket Rp 130 ribu, kemudian saya meminta ditambah tayangan sport dengan tambahan biaya Rp. 55.000 jadi total biaya menjadi Rp 185.000 tiap bulannya.Namun pada tagihan untuk bulan Agustus 2013 menjadi Rp 335.000. Memang beberapa minggu yang lalu saya dihubungi Okevision untuk menawarkan paket bioskop namun saya menolaknya karena masih mempertimbangkan biaya.Tetapi tetap saja Okevision menayangkan paket bioskop tersebut. dengan keterangan bahwa pembayaran nanti setelah tanggal 25 Agustus 2013.Masalah ini bukan baru pertama kali saya alami dan sudah saya sampaikan beberapa bulan yang lalu lewat email namun tidak pernah sama sekali ditanggapi. Keluhan terakhir saya kirimkan ke email Okevision tanggal 16 Agustus 2013 akan tetapi tak ada tanggapan.Sugeng SarajarJl Sam Ratulangi, Kupangsmallvillesgx@gmail.com082342572464(wwn/wwn)

687 dilihat