Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Indovision TV Mengecewakan

Informasi

Tanggal 18 Agustus 2012, karena ada penawaran promo dan ingin melihat liga bola dunia, kami tertarik untuk pasang Indovision. Pelayanan sales oke. Tanggal 19 Agustus 2012, jaringan sudah terpasang dan langsung on. Tanggal 2 September 2012, jaringan diblokir, kontak sales dan CS KPP Sukabumi, sedanag ada pendataan ulang.Tanggal 4 September 2012, jaringan on tapi tanggal 6 September 2012, jaringan diblokir lagi sampai dengan sekarang 16 Oktober 2012. Kontak CS Pusat, di cek belum terdaftar. Tanggal 8 Oktober 2012 baru dapat no pelanggan 401000920678. Catatan masih proses validasi tayangan dari bagian terkait. Dari proses pendaftaran sampai dengan dapat no pelanggan. Butuh waktu 1 bulan lebih, terus untuk validasi butuh waktu berapa lama sehingga kami dapat melihat lagi tayangan TV?Sudah kontak ke CS Pusat, telepon ke CS KPP Sukabumi. Sales jawabannya sama masih diproses validasi bagian terkait. Terus saja decoder dinyalakan. Kok ribet ya? Memang proses sistem validasi di Indovision ribet sehingga butuh waktu hampir 2 bulan supaya kami dapat nonton TV lagi? Kalau pun tidak, tolong ambil lagi peralatan Indovision yang ada di rumah kami. Andi Setiapermana Kp Sumur tujuh, RT 01 RW 07 Bojong Cikembar Sukabumi


1246 dilihat