Surat Pembaca Indonesia

Telkom Speedy

Informasi

Speedy saya terputus dari tanggal 20-7-2012 dan saya sudah adukan ke Plasa Telkom/147 gangguan Speedy dan jawabannya saya disuruh menunggu 3 x 12 jam di rumah petugas kami akan mengecek.Setelah 3 x 12 jam pertama tidak ada petugas yang datang dan jaringan masih terputus. Setelah itu saya ke Plasa Telkom lagi dan dikasih waktu 3x12 jam yg ke 2. Tetap tidak ada petugas yang datang atau jaringan internet saya kembali normal.Saya kembali lagi ke Plasa Telkom dan adukan yang ke3 kalinya tetapi saya hanya diminta no telepon yg bisa dihubungi dan disuruh menunggu dirumah 3 x 12 jam lagi dan lagi 3x12 jam. Saya minta dengan hormat kepada Pimpinan PT Telkom Indonesia yang terhormat customer care. moh. ismail djou jln. yos soedarso no1, rt3 rw2 kel.namosain kec.alak kupang NTT kupang


872 dilihat