Perangkat Belum Diambil dan Deposit Indihome Belum Dikembalikan

20 June 2021

Informasi

Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 122218227367 dan sudah berhenti berlangganan sejak bulan Februari 2021. Tagihan terakhir sudah dibayarkan dan pada saat pengajuan berhenti berlangganan dijanjikan untuk pengambilan perangkat dan pengembalian deposit dalam 14 hari kerja.Tetapi hingga surat ini saya kirimkan, perangkat belum diambil dan refund belum diberikan. Berkali-kali sudah menelepon ke pengaduan layanan sampai pulsa habis dengan nomor tiket IN99554026, tetapi hasilnya nihil.Mohon kepada IndiHome untuk segera mengambil perangkat dan mengembalikan deposit yang memang menjadi hak saya. Terima kasih.

242 dilihat