Kecewa Proses Penanganan Laporan Gangguan Internet Indihome

12 November 2020

Informasi

Saya sudah melaporkan gangguan internet mati (lampu indikator mati) ke Indihome sejak hari Sabtu, 31 Oktober 2020. Namun sampai surat ini saya kirimkan, belum ada perbaikan atau solusi dari Indihome.Yang membuat kecewa, teknisi yang datang ke rumah hanya mampir sejenak tanpa memberikan solusi apa-apa. Berkali-kali lapor ke call centre dan Twitter, jawabannya selalu sama. Melalui surat pembaca ini saya berharap agar Indihome dapat meningkatkan kualitas layanan ke pelanggannya. Terima kasih.

526 dilihat