Dua Bulan Menunggu, IndiHome Belum Dipasang

26 August 2020

Informasi

Pada tanggal 31 Juni 2020, saya sudah meminta dilakukan pemasangan IndiHome dan tanggal 02 Juli 2020, pembayaran deposit sudah dilakukan. Tetapi setelah itu tidak ada respons dari IndiHome. Call center 147 yang saya hubungi beberapa kali hanya memberikan janji tanpa realisasi.Saya sudah menanyakan apakah ada kendala, dijawab bahwa saya sudah mengajukan pembatalan. Padahal setiap kali telepon call centre, saya tidak pernah mengajukan pembatalanMohon tanggapan dan penjelasan dari Telkom agar pemasangan dapat segera dilakukan karena sudah dua bulan menunggu tanpa ada kepastian. Terima kasih.

531 dilihat