Surat Pembaca Indonesia

Indosat memotong pulsa u internet sekitar 150rb disaat kuota internet masih banyak

Informasi

Sebulan yg lalu pada pagi hari tiba2 saya mendapatkan sms bahwa pulsa saya telah terpotong 99 ribu rupiah untuk penggunaan internet padahal statusnya saat itu saya sedang berlangganan super freedom xl dengan kuota yg sangat banyak hingga 40 GB (karena banyak di roll over). & pemotongan pulsa itu terjadi hingga saya protes ke indosat ( ada sekitar 150rb hilang hanya waktu beberapa jam). CS ISAT bilang saat itu akan memproses & mengembalikan pulsa saya (saya gak yakin bakalan kembali, karena bobroknya kualitas layanan indosat). Dan benar apa adanya hingga saat ini gak ada penambahan pulsa atas pemotongan yg semena-mena. Jika bukan karena ini nomor lama sih udah males pake operator ini, sinyal jelek & puncaknya adalah kasus ini. Setelah kasus ini mendingan saya non aktifkan internet di nomor indosat saya. Selamat indosat anda telah kehilangan 1 orang pelanggan paket freedom XL anda, & saya telah broadcast pesan ini ke lingkungan sekitar saya. Untuk foto menyusul.


610 dilihat