ambil 2 paket indihome tapi tagihan masingmasing paket berbeda

06 April 2019

Informasi

pada awal feb 2019 sy pasang paket telp indihome dapat nomor 021-22853937 , tagihan dengan 3 play internet 10 mbps, telp dan TV kable, adalah Rp 380.000 per bulan bulan berikutnya dengan orang yg sama yaitu pak apri dari telkom  sy pasang lagi sama persis paketnya 3 play  dg no 22812994, tapi alangkah terkejutnya ternyata tagihannya berbeda yaitu Rp 426.500 sy tanyakan ke marketing pa apri  dari telkom dia juga bingung kok beda tagihan tahu- tahu setelah ditelp ke 147 CS telkom dg bu erin menerangkan, bahwa tagihan beda karena paket berbeda, padahal isi aplikasinya dg paket yg sama hati-hati berlangganan telkom indihome, karena mereka tanpa konfirmasi merubah paket yg tdk sesuai dg kesepakatan

557 dilihat