Surat Pembaca Indonesia

Myrepublic Layanannya Buruk Sekali

Informasi

Saat ini ane adalah pelanggan internet myrepublic, dulunya innovate tp ga tau kenapa sekarang jd myrepublic. Yang ane rasakan setelah menjadi myrepublic itu harga naik, makin lemot, layanan cs makin jelek. Nah suatu saat internet saya tidak berfungsi krn ada signal merah di router, saya mencoba menghubungin 1500818 namun selalu tidak tersambung, dan email ke cs.id@myrepublic.net maupun cs@myrepublic.co.id tidak dapat terkirim. Setelah berpuluh2 kali menghubungi cs, tidak berbuah hasil. Akhirnya tercetus ide untuk menghubungi cs untuk corporate/perusahaan, nomor nya tetap 1500818, setelah masuk ke mesin penjawab, tekan 1 (memilih bahasa), kemudian tekan 2 (untuk corporate), disitu baru lah saya berhasil berbicara dengan manusia dan komplain saya diajukan laporannya. Sampai tread ini dibuat, Internet saya belum berhasil diperbaiki. Sekian.


722 dilihat