Kecewa, Layanan Telkom Indihome Hancur Tapi Bayaran Mau Full

11 February 2018

Informasi

Saya pelanggan indihome dengan nomor 121112201587. untuk kesekian kalinya saya dikecewakan dengan indihome, yaitu paket indihome mati hampir 1 bulan yaitu dari 15 januari sampai hari ini saya tulis surat pembaca (11 Februari 2018), namun indihome tetap menagih pembayaran secara full. kami telah melakukan beberapa kali komplain, yaitu tanggal 15 januari, 20 januari, 5 februari (in26529067) dan 9 februari via 147 maupun twitter tapi tanggapannya hanya tunggu sudah kami prioritaskan. tagihan muncul tanggal 8 februari 2018 sebesar 429.000. saya minta pertanggungjawaban untuk perbaikan internet dan kompensasi atas matinya indihome selama kurang lebih 1 bulan. saya sebenarnya sudah hopeless indihome ini, mohon @ylki_id mengurus permasalahan ini karena konsumen benar-benar dirugikan.

803 dilihat