Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Proses Pengajuan Pindah Alamat First Media

Informasi

Jakarta - Keluhan Saya adalah pelanggan First Media sejak tahun 2014 dengan nomor pelanggan 10018565. Sampai saat ini, saya sudah beberapakali menghubungi call centre First Media perihal perubahan alamat.Setiap kali saya menghubungi, call centre hanya mengatakan akan segera menindaklanjuti keluhan saya, namun sampai saat ini tidak ada solusi tindak lanjut.Bahkan yang awalnya solusinya diputus sementara, setelah tiga bulan berlalu diputus total dan teknisi sudah dikirimkan untuk ambil decoder. Mohon tanggapannya, terima kasih. Dennydenny.tse80@gmail.com Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)


606 dilihat