GANGGUAN INDIHOME TEKNISI TIDAK PERNAH DATANG

15 May 2017

Informasi

Selamat Pagi,Pada hari kamis tanggal 11 Mei 2017 saya melaporkan bahwa kalau INDIHOME tidak berfungsi baik telepon, internet dan Tv Kabel, kejadian tersebut dari hari Rabu tanggal 10 Mei 2017. Dan saya mendapatkan No Tiket IN16244861 namun sejak hari ini teknisi yang diberikan namanya ke pada saya yaitu Pak Didi tidak pernah datang, dimana saya setiap hari menanyakan terus ke call center 147 dan diharap menunggu tanpa ada kepastian datangnya teknisi Sdr Didi tersebut. Dan hari ini saya telp kembali ke Call Center 147 lalu saya minta diberi kepastian datangnya petugas indihome, lalu disambungkan ke penyelia Call Center yaitu Sdri. Putri yang akan memberitahukan kedatangan pastinya teknisi tersebut. Namun sampai saya menulis surat pembaca ini tidak ada juga konfirmasi dari pihak Telkom/Call Center.

750 dilihat