XL Memaksa Pelanggan Untuk Berlanggganan Konten

05 April 2017

Informasi

Sudah beberapa kali saya menemukan XL Pasca Bayar saya dibebankan biaya untuk berlangganan dari pihak ketiga yang bekerjasama dengan XL dengan cara memotong atau membebankan langsung biaya tersebut ke tagihan saya. Padahal saya sama sekali tidak pernah menyetujui untuk berlangganan layanan tersebut.Saya mendapat sms dari nomor 99558 bahwa untuk layanan WP sudah aktif dengan biaya 2.200 per sms. Lalu dari nomor 97878 yang menyatakan bahwa layanan Video Asik sudah aktif dengan biaya Rp 5.500 per 7 hari. Lalu dari nomor 99122 yang menyatakan bahwa layanan MTUTOR sudah aktif dengan biaya 5.500 per sms. Kemudian sms dari nomor 99557 yang terakhir sms dari nomor 32666 yang menyatakan bahwa layanan FB Chat sudah aktif dengan biaya 3.500 per minggu.Padahal saya sama sekali tidak pernah menyetujui untuk berlangganan layanan konten tersebut, dan tidak pernah ada SMS untuk konfirmasi yang dikirimkan terlebih dahulu untuk menanyakan apakah saya setuju berlangganan konten tersebut. Berapa banyak uang yang dikumpulkan XL secara curang dengan cara ini? Kalau satu pelanggan dipotong Rp. 3.000 per sms atau perminggu, dari beberapa juta pelanggan XL, berapa besar uang yang didapat oleh XL secara curang?Saya bingung perusahaan sebesar XL masih saja melakukan cara curang untuk mencari untung. Tidak perduli orang lain dirugikan, yang penting bagi XL adalah mendapatkan uang dengan mudah, tidak perduli itu dengan cara mencuri. Terima kasih.

1254 dilihat