Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Internet SPEEDY

Informasi

Sungguh tidak tahu lagi saya harus mengadu kemana ? Terakhir kali saya mengeluh pada  no telp 147 dengan No. Pelaporan 11005326432.  Sungguh sangat kecewa bila kerap kali koneksi internet speedy tidak bekerja normal. 2 bulan lebih saya mengadu namun tidak pernah terselesaikan dengan baik oleh pertugas yang datang kerumah. Saat teknisi tersbut datang kerumah, internet dapat berfungsi. Akan tetapi beberapa jam kemudian internetnya mati kembali, hingga akhirnya saya meminta nomer telp teknisi, agar bisa telp langsung tanpa melalui 147 lagi. Sayangnya saat saya telp teknisi tersebut, dia baru bisa datang  kembali setelah 4-5 hari kemudian karna alasan bainyak pekerjaan. Kejadian ini terus berulang hingga saya kembali menghubungi 147. Praktis dalam 1 bulan saya hanya bisa menikmati layanan speedy bila di akumulasi selama 4 hari dan sisanya dalam keadaan mati. Media ini adalah upaya terakhir saya, bila tidak selesai juga, tentu langkah yang diambil adalah BERHENTI BERLANGGANAN. Ian Zulfikar No. Pelanggan 122325292235


978 dilihat