Surat Pembaca Indonesia

XL Ambil Pulsa dan Masa Tenggang

Informasi

Saya pengguna kartu XL nomor 081809681*** sejak 2006. Namun 2 kali pulsa saya hangus dengan total sekitar Rp 100 ribu karena kesalahan sistem XL. Masa tenggang selalu berakhir 10 hari sebelum seharusnya.Saya sudah mengeluhkan hal ini ke kantor XL 2 kali, terakhir pada tanggal 9 September 2012 di XL Blok M Plaza namun tidak ada solusi. Saya minta pertanggungjawaban XL atas hilangnya pulsa saya dan masa tenggang yang selalu lebih cepat 10 hari dari yang seharusnya sehingga merugikan. Terima kasih. Billy N.S. City Park G 07-15 Cengkareng Jakbar


980 dilihat