Surat Pembaca Indonesia

Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif

Informasi

Jakarta - (Bapak Yoga Saputra telah dapat menikmati paket BlackBerry XL)Pada tanggal 31 Mei 2012 saya mendaftar paket BlackBerry XL dengan tarif sebesar Rp. 125.00 (untuk 30 hari), namun hingga hari ini saya belum dapat menikmati layanan yang dijanjikan.Saya telah menelpon ke 817 sebanyak 6 kali, dijelaskan oleh costumer service bahwa server XL sedang mengalami masalah, dan saya akan dapat menikmati paket BlackBerry 3x1 saya setelah 4 jam. Namun hingga saat ini saya belum dapat menikmati paket tersebut.Apakah ini pelayanan yang diberikan kepada pengguna setia anda? Karena saya dan keluarga menggunakan provider XL sejak lama. Dan hingga saat ini belum ada tindak lanjut yang memuaskan dari pihak PT. XL.Yoga SaputraJl Pengadegan Timur II Jakarta Selatanogasz@live.com081808010818(wwn/wwn)


718 dilihat