Paket Gaul Blackberry XL Bikin Tekor

03 June 2012

Informasi

Dari hari Jumat tanggal 1 Juni 2012, sekitar pukul 22:00 saya, pengguna XL registrasi paket gaul bulanan (Rp 49.000/Bulan) sudah ada notivikasi dari operator XL tetapi BBM masih belum bisa dipakai. Pulsa sudah terpotong untuk registrasi. Saya menelepon callcenter, dan ternyata memang sedang ada gangguan.Pagi - pagi saya datang ke XLcenter dan masih tidak bisa. Saya hanya di suruh menunggu sampai jaringan XL sudah tidak bermasalah. Saya post di twitter dan mention ke @XLCare dan sudah memberi solusi tetapi masih tetap tidak bisa. Berkali-kali saya telfon CallCenter XL dan hanya di kasih solusi yang sama tapi tetap tidak bisa. Sampai saat ini paket Gaul blackberry XL masih tidak bisa dipakai.Saya harap segera ada tindak lanjut dan tanggapan dari XL terhadap keluhan pelanggannya. Islam Bilhaqy JL. JENDRAL H. AMIR MACHMUD NO.562 CIMAHI

878 dilihat