XL Axiata Mengecewakan

19 June 2012

Informasi

Saya menerima sms dengan bunyi "Promo 8 bln GRATIS sd 4 hr ke depan (17 Jun) utk pkt Hotrod 1.2GB/30hr dg internetan lbh cepat sd 3.6Mbps!Lbh pakai Rp.1/KB. Ketik Y ke 555 utk registrasi.AL139E".Namun sampai dengan tanggal 17 Juni 2012 saya sedang berada di luar negeri dan tidak sempat untuk mengisi pulsa yang dimana mengikuti promo ini harus membayar Rp.99rb sepulangnya saya pada 18 Juni 2012 saya ingin mengikuti promo tersebut. Dan saya mencoba mendatangi XL center namun petugasnya tidak bisa membantu dan saya juga sudah menelpon ke call center XL 817 juga tidak bisa dibantu. Padahal saya sangat ingin mengikuti promo tersebut karena kondisi pada saat itu saya sedang diluar negeri dan tidak bisa mengisi pulsa akhirnya saya harus kecewa.Dan juga beberapa minggu terakhir internetnya sangat lambat sekali tidak seperti bulan-bulan sebelumnya. Mohon konfirmasi dari pihak XL untuk keluhan saya ini segera Terima kasih atas bantuan dan kerjasamanya. Santo jakarta jakarta

1208 dilihat