Smartfren Hentikan Paket Internet tanpa Pemberitahuan

12 July 2012

Informasi

Saya adalah pelanggan Smartfren dengan no 08811507*** yang telah setia selama 1 tahun lebih, mulai menggunakan layanan internet dari Mei 2011. Namun saat ini saya sangat kecewa dengan pelayanan Smartfren yang tanpa pemberitahuan mengganti Paket Internet saya tanpa adanya pemberitahuan. Sehingga pulsa sebesar Rp 200 ribu  saya habis hanya dalam waktu 2 hari saja. Padahal sebelumnya saya bisa menggunakan pulsa tersebut untuk 2 bulan.Mohon kebijaksanaan dari pihak Smartfren untuk bisa melihat hal ini dengan sudut pandang yang manusiawi bukan hanya keuntungan semata. Terima kasih banyak. wendy jl cempaka raya no 18 rt 004/010 jaksampurna bekasi

987 dilihat