Refund Tidak Jelas dan Berbelit-Belit

02 February 2017

Finansial

Refund DP Diamond Park Residence Juanda Sidoarjo tidak jelas dan berbelit-belit. Saya mengambil rumah atas nama istri di Diamond Park Resindence Juanda, Developer PT Kertabakti Raharja, type pink diamond.Saat itu langsung melalui salah satu pimpinannya, Ibu Lucia dengan akad:1. Tanda jadi dan DP bisa dicicil sesuai dengan kesepakatan, akan dikembalikan 100 % tanpa dipotong maksimal satu minggu2. Kredit bisa melalui KPR Bank Syariah karena SHM split dan pembeli sudah acc bank3. Ternyata setelah enam bulan persyaratan dari bank tidak bisa dipenuhi oleh developer dan SHM belum di-split sehingga pihak bank mengeluarkan surat bahwa KPR kami tidak bisa dilanjutkan4. Dengan kejadian tersebut maka kami minta refund, namun sampai dengan hari ini, hampir satu bulan, baik melalui Ibu Lucia dan staf kantor developer tidak bisa memberikan kepastian kapan dana kami dikembalikan.Dihubungi susah dan terkesan berbelit-belit. Pernah sekali menjawab, “tidak tahu itu urusannya keuangan“. Apakah seperti ini kredibilitas Developer PT. Kertabakti Raharja? Mohon tanggapan dan diberikan kepastian segera.

1602 dilihat