Kejadian yang sangat tidak mengenakan ketika RMA Seagate ke JAYACOM

05 September 2016

Finansial

Halo agan , cuman mau menceritakan kejadian yang sangat2 tidak mengenakan ketika mau claim Garansi HardDisk Seagate ini 12/1/2015 harddisk di beli di rakitan.com, 03/09/2016 sy telpon ke toko pembelian , menyatakan kalau Harddisk saya tidak bisa detek Ke PC dan apakah bisa di claim ? mereka bilang bawa aja ke Toko, tapi saya bilang. saya butuh cepat. apa bisa ke distributor langsung biar lebih cepat. mereka bilang bisa. dan nama distributor nya Jayacom dengan segel warna hijau. kemudian saya tanya alamat nya dimana, setelah dapat alamat saya googling, kemudian saya telepon ke jayacom, saya lupa nama penerimanya siapa. pastinya ketika di telpon masuk ke recepsionis dan kemudian di lempar ke bagian service, saya bertanya, jika hari ini saya kesana bisa atau tidak. dan ini segel jayakom atau bukan yang warna hijau, dan saya juga patokan dari website seagate kalau masih dalam garansi . berikut fotonya. Spoiler for gambar mohon maaf saya sensor serinya karena mau saya claimviatoko pembelian saja. jika si bosnya jayacom baca bisa2 di banting harddisk saya disana]dia bilang hari sabtu itu tidak bisa, disuruh hari senin kesana karena orang yg bertugas tidak datang, okelah skip ke senin 05/09/2016 sekitar jam 12an saya jalan kesana. cari alamat, sampai sana sempet kaget dan shock koq tempatnya begini "rumah" okelah pelan2 masuk ngak ada orang. kemudian ketemulah sesuatu yang membuat saya bikin thread ini, kira2 begini pembicaraannya. Saya : misi, ini jayacom yah ? mrx: iya,mau apa ? #dengansuarakeras saya: mau retur harddisk (disini saya salah harusnya bilang claim garansi) , kemarin sudah telepon tapi lupa nama orang nya. mrx: service kali, ngak bisa retur #dengansuarakeras saya : tapi kemarin udah telpon mrx : siapa orang nya !! #dengansuarakeras kemduian datang mbak penengah, mba : ini bulan 1 tanggal 2015 udah ngak bisa retur pak mrx: elu ngak salah mau retur, udah pakai 2 tahun minta retur .#dengansuarakeras saya : kemarin saya sudahh telepon mrx : elu service kali, elu dari mana ?#dengansuarakeras saya : saya user biasa koh, kemarin sudah telepon mrx : heh user biasa mau retur, siapa orang nya!! #dengansuarakeras mba: mungkin sama si mas abc mrx : ngoceh panjang lebar teriak di rumah nya. saya : koh santai aja, #hampir kebawa emosi kemudian di giring oleh si mba keluar saya : itu sapa mba ? koq parah banget mba : si bos itu, mas langsung ke rumah depan aja di lantai 3 nya ketemu sama mas abc saya : oh begitu, tapi ini kan masih garansi ? kemudian mrx keluar rumah mrx: mau retur tapi udah pake lama, itu barang nya si xxxx kali(nama distributor) mba: iya mas itu barang nya distributor xxxx kali, saya : tapi ini kan segel nya warna hijau mba: iyah ini barang nya xxxx tapi ambil dikita, kesana aja pak saya : ya udah saya langsung ke rakitan aja deh. makasih yah dan Mrx pun masih nyanyi2 di dalam rumahnya... yah saya ngerti emang salah gara2 sebut retur harusnya claim garansi. yah, kalau emang saya salah kasih tau aja, ngak usah lah di teriakin begitu, tapi saya pernah claim dari vgen ,gigabyte , Corsair, Logitech , PowerLogic, Biostar , WD langsung kedistributor tanpa lewat toko , baru kali ini ngerasain yang special pake telor di ocehin ini di buat dengan id cloning takut si mrx yg bersangkutan baca dan teror saya , dan nanti takut harddisk saya yang akan saya claim lewat rakitan di banting kalau masuk kesana.

1449 dilihat