Kecewa Layanan RS Awal Bros Bekasi

20 November 2014

Finansial

Jakarta - Tanggal 13 November 2014, saya mengantarkan ibu yang berusia 71 tahun untuk operasi katarak di RS Awal Bros Bekasi.Sesuai perjanjian sebelumnya dengan Dr Rida Maulida (spesialis mata), kami datang lebih awal pada pukul 6.30 WIB karena operasi akan dilaksanakan pukul 8.00 WIB.Namun hingga pukul 11.00 WIB, ibu kami yang telah masuk ruang pra operasi lengkap dengan pakaian operasi dan segala macam obat yang telah disuntikkan, belum ada penanganan apapun.Ternyata yang akan meaksanakan operasi lupa bahwa hari itu ada tindakan operasi. Yang lebih mengecewakan adalah pihak rumah sakit tidak ada berinisiatif untuk menghubungi dokter tersebut.Akhirnya dengan sangat kecewa, kami pindah ke rumah sakit lain untuk melaksanakan operasi katarak ibu saya.BudiPerum Bintara Jaya, Bekasibudinanaradya@gmail.com081316386060(wwn/wwn)

952 dilihat